广西强化现代公共法律服务体系建设 优质公共法律服务遍及八桂大地
- 发表时间:2023-12-07 10:07:46
走进广西公共法律服务中心,律师、公证、法律援助、调解、司法鉴定、仲裁等服务窗口一字排开,群众只进一扇门便可享受“一站式”服务。在各地市,远程视频公证服务境外华人、公共法律服务“云超市”提供“指尖服务”、法律援助社工服务站进驻未成年人保护中心等创新举措层出不穷。
一个个鲜活生动的公共法律服务场景,正是广西打造现代公共法律服务体系建设“广西名片”的生动展现。
党的十八大以来,广西各级司法行政机关坚持以人民为中心的发展思想,高位推进公共法律服务体系建设各项工作,基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系,公共法律服务供给能力和水平不断提高,为提升人民群众的法治获得感、幸福感、安全感提供了坚强法治保障。
夯实基层基础
自治区党委、政府高度重视公共法律服务体系建设,随着公共法律服务实体平台规范化试点建设工作启动,实体平台建设工作由点到面逐步铺开,广西公共法律服务发展进入“快车道”。
2019年以来,自治区陆续印发《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》《广西公共法律服务体系建设“十四五”规划》,广西成为全国率先制定专项规划的四个省区之一,实现自治区、市、县、乡、村五级实体平台全覆盖。
公共法律服务线下站点建设成效显著,线上平台同样“多点开花”。广西各级司法行政机关积极建设公共法律服务电话、网站、微信客户端、小程序等平台,实现自治区、市、县三级公共法律服务平台100%配备公共法律服务智能设备,乡(镇、街道)公共法律服务站配备比例达70%,群众通过“指尖办”就能解决涉法烦心事。“12348”公共法律服务热线解答群众法律咨询55.68万人次,广西法律服务网及App累计访问量达26.07万人次。
聚焦村(居)法律顾问、法援惠民生等工作,自治区司法厅专门印发文件,为顺利实现全区村(居)法律顾问全覆盖、推进法治保障乡村振兴等工作提供政策支撑。目前,全区共有1.6万个村(社区)拥有村(居)法律顾问。2018年至2022年,全区村(居)法律顾问共为群众起草、修改法律文书73833份,提供法律意见120785件,参与化解矛盾纠纷109354件,为群众提供法律咨询约103余万人次,开展法治宣传10余万场。
健全制度机制
人民群众有所呼,公共法律服务必有所应。
自治区司法厅统筹指导各地创新举措做好公共法律服务工作:桂林市组建涉军法律援助服务律师团开展“法律进军营”活动;梧州市在全区首推设立涉茶纠纷人民调解委员会及调解中心;防城港市推行“指派+双选”模式开展涉外法律咨询和法律援助;钦州市与人民法院联合创建全国首家壮汉双语法律援助工作站;贵港市开设“绿色公共法律服务通道”亮“快”招;百色市打造“码上办”模式实现法律援助服务群众“零距离”;河池市积极运用法律援助解农民工“薪”事;来宾市打造“法援+N”模式维护困难群体和特定群体合法权益;崇左市打造边境贸易区公共法律服务信息化创新模式提升服务质效……
南宁市在广西率先推出全年无休的公证服务承诺以及“零接触”远程视频公证、代跑代办服务,形成“多元调解+速裁+公证”诉调一体化工作模式;玉林市搭建公共法律服务“云超市”,推动法律服务由人力密集型向人机交互型转变,并创建市、县两级民营经济法律服务配送中心;贺州市钟山县红花镇红花村依托“爱红花”小程序开通“支书热线”“公共服务便民惠民”等服务模块,助力“乡村振兴 法治同行”,满足群众多层次、多样化的公共法律服务需求。
广西各级司法行政机关持续整合律师、公证、调解、仲裁、法律援助、司法鉴定等法律服务资源,公共法律服务均等化、便利化、专业化、智能化水平不断提升。
擦亮特色品牌
为聚焦解决新形势下螺蛳粉企业在知识产权保护方面的盲点问题,柳州市推出“十项法律服务措施”,为螺蛳粉企业开通服务“绿色通道”;建立中国(柳州)跨境电子商务法律服务中心,大力打造跨境商务纠纷多元化解机制,降低螺蛳粉企业解决涉外纠纷的成本,有效化解知识产权纠纷。
北海市致力于优化法治化营商环境,开展“走企护商除乱”和“百名律师进企业”等专项法律服务活动。北海仲裁委员会成立“北海市旅游投诉纠纷仲裁中心”,为妥善化解纠纷、维护社会稳定发挥积极作用。
多年来,自治区司法厅积极探索涉外法律服务新举措,建设中国(广西)自由贸易试验区公共法律服务中心,指导广西律师事务所在东盟6国设立9家境外分支机构,指导设立广西东盟法商促进会等专业机构,推进法律服务“走出去”。
2022年12月,自治区司法厅统筹组织设立广西国际民商事调解中心,为中国(广西)自贸区企业在贸易、投资、并购、金融及其他商事领域发生的争议案件提供专业的商事调解服务。
百舸争流,奋楫者先。
自治区司法厅党委书记、厅长李道军表示:“全区司法行政系统要聚焦‘践行宗旨为民造福’目标,持续开展实践探索,将地方创新经验融入国家、自治区重大改革政策措施贯彻落实中,营造比学赶超、敢于争先的浓厚氛围,努力打造一张亮丽的现代公共法律服务体系建设‘广西名片’。”
【责任编辑:尚鑫】