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景区旅游后备厢被撬 损失景区该不该赔
中原网-郑州晚报 2008-10-14 11:06:17.0 李丽君 郭静
市民投诉
钱丢了,景区“不理”我们
10月1日,我们一行9人,开着两辆车,一辆黑色别克,一辆悦达起亚,去了洛阳一景区。买门票进入后,我们将车停在了第二道门的停车场。停好车已经12点半了,想着景区是封闭管理,我就把装有两万元现金的腰包放在后备厢了,吃完饭我们就上山了。
下午5点半我们从山上下来,到车旁一看,发现后备厢撬开了,腰包没了,驾驶座右手边的扶手箱里放的几百元钱也被偷。
我赶快给景区警务室打了电话,又给景区管理中心打了电话。后来警务室的人告诉我,下午一两点的时候下面停车场有一辆车车窗都被砸了。最开始,景区的一个任总对我们说:“你们该玩玩,该走走,明天我到刑警队看一下报案材料,认证确实在景区被盗的,我们会赔偿。”
但是,这么多天过去了,开始打电话,任总还接,现在都不接了。最后,有位刘经理回复说,因为是被盗的,由公安负责,等公安破案以后再具体协商。
律师说法
游客有权向停车场索赔
车子停在景区停车场车内财物丢失,景区到底有没有责任呢?如果有应该担多少责呢?就这些问题,记者咨询了河南金学苑律师事务所刘颖律师。“旅客将车停在停车场交了停车费,已经与停车场形成合同关系,因为停车场管理不善造成旅客损失,旅客有权要求停车场的直接管理人或单位赔偿损失。”刘律师说,这部分损失有两种,一种是车子本身损坏,这个应由停车场负责赔偿;另一种是车内的财物丢失,首先市民一定要有证据证明财物的数额,如果向景区索赔,就要起诉到法院,由法院来判赔偿的金额。“再一种解决办法就是抓住小偷。”
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